
Lokalna obecność, globalne standardy
W JWELL wiemy, że niezawodny serwis posprzedażowy jest równie ważny, jak same maszyny. Nawet najsolidniejsze linie wytłaczania wymagają terminowej wymiany części i fachowego wsparcia technicznego. Dlatego zbudowaliśmy globalną infrastrukturę serwisową, która łączy szybką reakcję z lokalnym doświadczeniem – minimalizując przestoje, gdziekolwiek jesteś.
Zaangażowanie w szybką reakcję 24/7
Przestoje maszyn są kosztowne. Dlatego oferujemy całodobowy system szybkiego reagowania. Nasz dedykowany zespół wsparcia jest zawsze w gotowości, aby diagnozować problemy, oferować rozwiązania lub wysyłać ekspertów technicznych do Twojej lokalizacji. Cenimy Twój czas produkcyjny i traktujemy każde zgłoszenie serwisowe jako pilne.
Nasza globalna sieć serwisowa
Aby wyeliminować bariery językowe i opóźnienia wynikające z różnic czasowych, stworzyliśmy silną sieć lokalnych biur i centrów serwisowych na kluczowych rynkach. Dzięki tym strategicznym lokalizacjom zapewniamy szybką dostawę części i wsparcie techniczne na miejscu.
Arabia Saudyjska, Egipt, Turcja, Algieria
Stany Zjednoczone, Meksyk, Brazylia
Niemcy (Kautex), Hiszpania, Rosja
Indie, Wietnam, Indonezja, Tajlandia (fabryka SET)
W dobie zaawansowanej technologii wytłaczania znalezienie wykwalifikowanych techników stanowi wyzwanie. Aby temu zaradzić, stworzyliśmy Globalny system certyfikacji inżynierów wytłaczania JWELL. Program ten certyfikuje najwyższej klasy inżynierów, którzy znają nasze maszyny od podszewki, co gwarantuje, że otrzymasz ujednolicone, wysokiej jakości usługi konserwacyjne i doradztwo — niezależnie od tego, do którego z naszych biur na świecie się zgłosisz.